Ниво знања: почетни

Људи су данас стално повезани и претражују са разноврсних уређаја. Оглашавачи траже начине да досегну људе помоћу огласа који су релевантни за кориснички контекст, као што су њихова локација, доба дана и уређај који користе. Користећи побољшане кампање, можете лако да мењате понуде на основу уређаја, локација и доба дана – све у оквиру једне кампање.
Пример: Продавац који има више канала за продају жели да дође до људи који се налазе у близини продавница и претражују појам „опрема за забаве“. Користећи прилагођавања понуде и са три проста уноса, продавац може да лицитира 50% више за претраге људи удаљених до једног километра, 20% мање за претраге радним данима и 25% више за претраге на паметним телефонима.
Прилагођавања понуде
Побољшану кампању започињете тако што подесите подразумеване понуде које досежу до свих уређаја. Затим можете да подесите прилагођавања понуде да бисте повећали или смањили понуде за мобилне уређаје или различите контексте – као што су локација или доба дана. Подешавање веће понуде према времену и месту која одговарају намери клијента може да повећа видљивост огласа и потенцијално доведе до боље посећености и продаје. Подешавање ниже понуде за контексте у којима је квалитет потенцијалног клијента или просечна вредност поруџбине мања, може побољшати повраћај улагања, мада може довести и до мањег броја посета и пада укупне продаје.

Лицитирање за уређаје са већим екранима, као што су стони рачунари, лаптоп рачунари и таблети, груписано је заједно у побољшаним кампањама. И ми и остали учесници у делатности примећујемо да је понашање корисника при претрази на већим уређајима веома слично. Такође, веома је сличан укупан учинак оглашавача на овим уређајима.

Прилагођавања понуде се комбинују операцијом множења. Ако подесите више прилагођавања понуде према локацији, важиће само најконкретније прилагођавање.
Настављамо претходни пример: Продавац поставља максималну понуду за цену по клику за кључну реч [опрема за забаве] на 1 USD. Када неко у среду претражује појам „опрема за забаве“ на паметном телефону у полупречнику од пола километра од продавнице, биће примењена прилагођавања понуде за локацију, време и мобилне уређаје. Зато ће понуда за цену по клику овог продавца за ову конкретну претрагу бити прилагођена на 1,50 USD (1 USD x (100% + 50%) x (100% - 20%) x (100% + 25%) = 1,50 USD).
AdWords интерфејс садржи калкулатор који приказује како више прилагођавања понуде могу да се комбинују да би утицала на понуде.



Вредновање мобилних уређаја и подешавање прилагођавања понуде за мобилне уређаје
Људи могу да обаве широк спектар радњи на паметним телефонима. Осим куповине директно са сајта за мобилне уређаје, клијенти могу да позову ваше предузеће, кликну на упутства за вожњу да би посетили продавницу, преузму апликацију или чак касније остваре конверзију на другом уређају. Међутим, традиционално извештавање о конверзијама на мрежи можда неће приказати цео пут који су потрошачи обавили на различитим уређајима, па самим тим може да доведе до мањег вредновања мобилних уређаја. Искусни маркетиншки стручњаци анализирају детаље да би проценили пуну вредност коју мобилни уређаји доносе њиховом пословању. Као пример, овде (.pdf) проверите који приступ у стратегији лицитирања за мобилне уређаје и мерења има Radio Shack, велики продавац на више канала у области потрошачке електронике.

У оквиру побољшане кампање, можете да бирате прилагођавање понуде за мобилне уређаје да бисте утицали на позицију огласа, кликове и цену на мобилним уређајима. Да бисте донекле стекли увид, у наставку смо навели неколико примера који показују како су оглашавачи током неколико последњих месеци подешавали понуде за мобилне уређаје као проценат износа понуда за стоне рачунаре (стварне цене по клику могу да се разликују).
  • У просеку, оглашавачи у сектору малопродаје у Аустралији подешавали су понуде за мобилне уређаје на 103% од износа понуда за стоне рачунаре.
  • Оглашавачи у сектору некретнина у САД у просеку су подешавали понуде за мобилне уређаје на 91% од износа понуда за стоне рачунаре.
  • Оглашавачи у канадском туристичком сектору у просеку су подешавали понуде за мобилне уређаје на 88% од понуда за стоне рачунаре.
У свакој кампањи коју надоградите на побољшану кампању, видећете процењену промену приказа, кликова и трошкова у зависности од изабраног прилагођавања понуде за мобилне уређаје. Предложено прилагођавање понуде показује како слични оглашавачи лицитирају за мобилне уређаје у поређењу са осталим уређајима.



Искусни маркетиншки стручњаци за претрагу знају да понуде представљају један од више фактора који утичу на укупан учинак кампање, поред кључних речи, огласа, додатака и одредишних страница. Према томе, након што подесите прилагођавање понуде за мобилне уређаје, потребно је да периодично мерите резултате и по потреби уносите измене како бисте боље остварили циљеве кампање.

Повратне информације
Желимо да успешно користите AdWords и зато смо веома заинтересовани да добијемо повратне информације од вас. Чим почнете да користите побољшане кампање, реците нам своје мишљење помоћу овог обрасца како бисмо наставили да унапређујемо производ.

Поставио Суроџит Чатерџи, менаџер групе производа
Labels: ,




Ако до сад нисте чули за Новогодишњи изазов Adriatic Engage, саслушајте сада! Агенције, које су чланови програма Google Engage у Словенији, Хрватској, Србији и Босни и Херцеговини, између 12. новембра и 31. јануара су учествовале у Новогодишњем изазову: такмичиле су се која ће агенција из региона привући највећи број нових корисника услуге AdWords уз помоћ AdWords промотивних кодова и имати највећу потрошњу на новим налозима.

А данас смо срећни што можемо да објавимо победнике:

Регионални победник:
NOI - Goclick, Словенија, такође државни победник Словеније.
NOI – Goclick ће као награду добити таблет Nexus 7 и путовање за 2 особе на догађај Engage у Централној и Источној Европи. Можете почети са прославом овог изванредног успеха!


Државни победници:
●      Хрватска: Escape Studio
●      Словенија: NOI - Goclick
●      Србија: Infer Union
●      Босна и Херцеговина: Web Studio

Сваки државни победник ће као награду добити таблет Nexus 7.

Честитамо свим победницима. Контактираће вас Google тим.

Али није све у победи! Честитамо свим агенцијама које су учествовале у овом изазову. Заједница Adriatic Engage је изванредна! Зато ће сви учесници који су отворили најмање 3 нова AdWords налога са минималном потрошњом од 60 евра* добити УСБ меморију компаније Google.

Желимо вам све најбоље и наставите да пратите Google Engage!

Google Engage Adriatic тим

* Потрошња и валута зависе од државе.

Labels:

Ниво знања: почетни 

Данас надограђујемо AdWords тако што уводимо „побољшане кампање“. Ово је први корак који ће вам помоћи да једноставније и паметније управљате огласним кампањама на данашњим различитим уређајима.

Чему служе побољшане кампање?

Људи су стално повезани и притом често мењају уређаје док комуницирају, купују и забављају се. Заправо, недавна студија (енг) открива да 90% потрошача „узастопно“ користи неколико екрана у истом дану. Такође, нови уређаји се брзо шире – лични рачунари, лаптоп рачунари, таблети, паметни телефони, хибридни уређаји, мини-таблети, телевизори и многи други. Уз то, на тржишту се очекује још више дигиталних екрана и уређаја, а разлике међу њима су све мање јасне. На пример, пошто се по намени и карактеристикама уређаји све више приближавају једни другима, понашање потрошача на таблетима и стоним рачунарима постаје веома слично.

Ово ствара одличне могућности за предузећа, иако можда чини маркетинг сложенијим и временски захтевнијим. На пример, нека пицерија вероватно жели да прикаже један оглас некоме ко претражује појам [пица] у 13:00 са свог рачунара на послу (можда везу ка обрасцу за наручивање на мрежи или ка менију), а други оглас некоме ко појам [пица] претражује у 20:00 са свог паметног телефона на пола километра од пицерије (рецимо, број телефона са кликом за позив и локатор ресторана). Сигнали као што су локација, доба дана и могућности уређаја које људи користе постају све важнији за избор правог огласа који ће бити приказан.

Користећи побољшане кампање, уместо да саставља и пореди више засебних кампања, извештаја и додатака за огласе, пицерија може лако да управља свим тим садржајима на једном месту. Побољшане кампање помажу да досегнете људе правим огласима који су засновани на контексту као што је локација, доба дана и тип уређаја, на свим уређајима, без потребе да подешавате више засебних кампања и управљате њима.




Кључне функције

Ево прегледа неких кључних функција.

1. Моћне маркетиншке алатке за различите уређаје
Људи желе резултате претраге који су релевантни у датом контексту – на њиховом уређају, на тренутној локацији и у одређено доба дана. Побољшане кампање помажу да боље управљате кампањама и буџетима за различите уређаје. „Прилагођавања понуда“ вам омогућавају да управљате понудама за огласе који се приказују на различитим уређајима, разним локацијама, у различитим добима дана и више од тога – и све то из једне кампање.

Пример: Бистро жели да досегне људе у околини који претражују појам [кафа] или [доручак] на паметном телефону. Користећи прилагођавања понуде, са три проста уноса, ресторан може да понуди 25% више за огласе који се приказују људима који претражују са удаљености од пола километра, 20% мање за претраге после 11:00 и 50% више за претраге на паметним телефонима. Ова прилагођавања понуде могу да се односе на све огласе и све кључне речи у само једној кампањи.

2. Бољи огласи, оптимизовани за различите корисничке контексте
Људи у покрету или у близини ваше продавнице можда траже нешто друго за разлику од оних који седе за рачунаром. Побољшане кампање вам омогућавају да огласе на различитим уређајима приказујете са правим текстом огласа, везом до сајта, апликацијом или додатком, без потребе да мењате сваку кампању за сваку могућу комбинацију уређаја, локације и доба дана.

Пример: Велики продавац који послује и на физичким локацијама и на веб-сајту може да приказује огласе са додацима за клик за позив и за локацију људима који претражују на својим паметним телефонима, док онима који претражују на личним рачунарима приказује оглас који упућује на веб-сајт за е-трговину – и све то из једне кампање.

3. Напредни извештаји који мере нове врсте конверзија
Технологија омогућава људима нове начине да предузимају радње на основу огласа. Потенцијални клијенти могу да виде ваш оглас и преузму вашу апликацију или да вас позову телефоном. Маркетиншким стручњацима је било тешко да измере и упореде ове интеракције. Да би вам помогле да измерите пуну вредност кампања, побољшане кампање вам омогућавају да лако избројите позиве* и преузимања апликације као конверзије у AdWords извештајима.

Пример: Телефонске позиве који су трајали 60 секунди или дуже и који су остварени на основу огласа са кликом за позив можете бројати као конверзије* у AdWords извештајима и поредити их са другим конверзијама као што су досезања потенцијалних клијената, продаје и преузимања. <Сазнајте више>

*Праћење позива као конверзија ћемо увести касније ове године

Надоградња на побољшане кампање

Побољшане кампање ће бити понуђене оглашавачима као опција током неколико наредних седмица. Планирамо да све кампање надоградимо средином 2013. године.

Побољшане кампање су осмишљене да би вам помогле да успете у оглашавању на различитим уређајима, али знамо да прелазак може да подразумева неке почетне промене. Ево неких ресурса који ће вам помоћи:
Током наредних седмица, позабавићемо се новим функцијама кроз савете и описе најуспешнијих примена у пракси на блогу „Inside AdWords“ и на нашој G+ страници. Волели бисмо да чујемо ваше мишљење.

Поставиo Сридхар Рамасвами, виши потпредседник за инжењеринг
Labels: ,