AdWords Блог Србија: август 2011

Процена понуде за врх странице

среда, 31. август 2011.

Ниво знања: средњи

Драго нам је што можемо да објавимо увођење новог показатеља у AdWords, процену понуде за врх странице, којим обезбеђујемо додатну помоћ у оптимизовању огласа да би се приказивали изнад резултата претраге. Као и код процене понуде за прву страницу, овај показатељ даје приближну вредност понуде за цену по клику која је вашем огласу потребна да би се редовно приказивао на највишим позицијама изнад резултата претраге.

Ова функција допуњује нови сегмент извештаја „На врху у односу на бочно“, који вам омогућава да видите какав је учинак огласа који се приказују изнад и поред резултата Google претраге. Ова нова информација вам помаже да боље оптимизујете своје кампање на мрежи за претрагу тако што ћете још боље проучити везу између локација својих огласа и кликова и конверзија које остварују. Огласи који се приказују изнад резултата претраге у просеку имају потенцијал да остваре знатно више кликова од огласа који се приказују са стране. Користећи ове информације заједно са новом проценом понуде за врх странице, стећи ћете бољи увид помоћу кога можете да планирате стратегију лицитирања.

Напомена: Иако вам процена понуде за врх странице може помоћи током планирања понуда, давање већих понуда од процене понуде за врх странице неће гарантовати позицију огласа на највишем месту. Позиција огласа ће и даље зависити од оцене квалитета, понуде за цену по клику, подешавања буџета и налога, као и од понашања корисника и конкурентног оглашавача.

Ево како можете да видите процену понуде за врх странице:
1. Идите на картицу „Кључне речи“.
2. Кликните на дугме „Колоне“.
3. У падајућем менију изаберите „Прилагоди колоне“.
4. Означите поље „Проц. понуде за врх странице“, а затим кликните на „Сачувај“.

Посетите AdWords центар за помоћ да бисте сазнали више о процени понуде за врх странице.

Објавио Ендру Труонг, „Inside AdWords“ тимProcena ponude za vrh straniceNivo znanja: srednji

Drago nam je što možemo da objavimo uvođenje novog pokazatelja u AdWords, procenu ponude za vrh stranice, kojim obezbeđujemo dodatnu pomoć u optimizovanju oglasa da bi se prikazivali iznad rezultata pretrage. Kao i kod procene ponude za prvu stranicu, ovaj pokazatelj daje približnu vrednost ponude za cenu po kliku koja je vašem oglasu potrebna da bi se redovno prikazivao na najvišim pozicijama iznad rezultata pretrage.

Ova funkcija dopunjuje novi segment izveštaja „Na vrhu u odnosu na bočno“, koji vam omogućava da vidite kakav je učinak oglasa koji se prikazuju iznad i pored rezultata Google pretrage. Ova nova informacija vam pomaže da bolje optimizujete svoje kampanje na mreži za pretragu tako što ćete još bolje proučiti vezu između lokacija svojih oglasa i klikova i konverzija koje ostvaruju. Oglasi koji se prikazuju iznad rezultata pretrage u proseku imaju potencijal da ostvare znatno više klikova od oglasa koji se prikazuju sa strane. Koristeći ove informacije zajedno sa novom procenom ponude za vrh stranice, steći ćete bolji uvid pomoću koga možete da planirate strategiju licitiranja.

Napomena: Iako vam procena ponude za vrh stranice može pomoći tokom planiranja ponuda, davanje većih ponuda od procene ponude za vrh stranice neće garantovati poziciju oglasa na najvišem mestu. Pozicija oglasa će i dalje zavisiti od ocene kvaliteta, ponude za cenu po kliku, podešavanja budžeta i naloga, kao i od ponašanja korisnika i konkurentnog oglašavača.

Evo kako možete da vidite procenu ponude za vrh stranice:
1. Idite na karticu „Ključne reči“.
2. Kliknite na dugme „Kolone“.
3. U padajućem meniju izaberite „Prilagodi kolone“.
4. Označite polje „Proc. ponude za vrh stranice“, a zatim kliknite na „Sačuvaj“.

Posetite AdWords centar za pomoć da biste saznali više o proceni ponude za vrh stranice.

Objavio Endru Truong, „Inside AdWords“ tim

AdWords Editor верзија 9.5 за Windows и Mac

уторак, 30. август 2011.

Ниво знања: напредни

Са великим задовољством данас објављујемо Adwords Editor 9.5! Ова верзија подржава експерименте у кампањама, додатке за локацију и обиље других функција које ће повећати вашу продуктивност док управљате AdWords кампањама. У наставку смо истакли кључне промене, а комплетну листу ажурираних функција можете да видите у напоменама о верзији 9.5 AdWords Editor-а.

Кључне карактеристике AdWords Editor-а верзије 9.5:

Експерименти у кампањама
Да бисте одржали експерименте у кампањама сада можете да:

примените и измените статус експеримента (нпр. „само за контролу“, „само за експеримент“ или „за контролу и експеримент“) на нивоу огласне групе, огласа или кључне речи.
примените и измените множиоца подразумеване макс. понуде за цену по клику, макс. понуде за цену по клику за Мрежу мултимедијалног оглашавања или макс. понуде за цену за хиљаду приказа на нивоу огласне групе.
примените и измените множилац макс. понуде за цену по клику на нивоу кључне речи.
увозите и извозите статус експеримента и множиоце понуда у датотекама формата CSV и XML.

Додаци за локацију
Верзија 9.5 подржава нове и постојеће додатке за локацију. Можете ручно да направите нове додатке за локацију за било коју адресу, мењате постојеће локације и преузимате/отпремате додатке за локацију у датотекама формата CSV и XML.

Преузимање у позадини
Уколико радите на неколико великих налога, сада можете да их преузмете у позадини док радите на другом отвореном налогу. Ова функција ће вам уштедети много времена јер вам омогућава да наставите са радом уместо да чекате да се преузимање заврши.

Унели смо и неколико побољшања која се тичу употребе, као што је побољшана функционалност враћања измењених ставки у првобитно стање и унапређен ток рада за додавање више ставки.

Када се следећи пут пријавите на свој AdWords Editor налог, биће вам понуђено да га надоградите. Верзију 9.5 такође можете да преузмете са веб сајта AdWords Editor-а. Након што инсталирате нову верзију AdWords Editor-а, мораћете поново да преузмете своје налоге. Да бисте сачували своје коментаре и измене које нису постављене, изаберите опцију Направи резервне копије налога, а затим ажурирај у прозору са обавештењем о аутоматској надоградњи, а онда сачувајте датотеку резервне копије на свој рачунар. Затим поново преузмите свој налог и увезите датотеку резервне копије у AdWords Editor. Мали број корисника ће морати да ручно деинсталира претходну верзију AdWords Editor-а.

Додатне информације потражите у напоменама о верзији и посетите AdWords Editor центар за помоћ.

Inside AdWords тим
AdWords Editor verzija 9.5 za Windows i MacNivo znanja: napredni

Sa velikim zadovoljstvom danas objavljujemo Adwords Editor 9.5! Ova verzija podržava eksperimente u kampanjama, dodatke za lokaciju i obilje drugih funkcija koje će povećati vašu produktivnost dok upravljate AdWords kampanjama. U nastavku smo istakli ključne promene, a kompletnu listu ažuriranih funkcija možete da vidite u napomenama o verziji 9.5 AdWords Editor-a.

Ključne karakteristike AdWords Editor-a verzije 9.5:

Eksperimenti u kampanjama
Da biste održali eksperimente u kampanjama sada možete da:

primenite i izmenite status eksperimenta (npr. „samo za kontrolu“, „samo za eksperiment“ ili „za kontrolu i eksperiment“) na nivou oglasne grupe, oglasa ili ključne reči.
primenite i izmenite množioca podrazumevane maks. ponude za cenu po kliku, maks. ponude za cenu po kliku za Mrežu multimedijalnog oglašavanja ili maks. ponude za cenu za hiljadu prikaza na nivou oglasne grupe.
primenite i izmenite množilac maks. ponude za cenu po kliku na nivou ključne reči.
uvozite i izvozite status eksperimenta i množioce ponuda u datotekama formata CSV i XML.

Dodaci za lokaciju
Verzija 9.5 podržava nove i postojeće dodatke za lokaciju. Možete ručno da napravite nove dodatke za lokaciju za bilo koju adresu, menjate postojeće lokacije i preuzimate/otpremate dodatke za lokaciju u datotekama formata CSV i XML.

Preuzimanje u pozadini
Ukoliko radite na nekoliko velikih naloga, sada možete da ih preuzmete u pozadini dok radite na drugom otvorenom nalogu. Ova funkcija će vam uštedeti mnogo vremena jer vam omogućava da nastavite sa radom umesto da čekate da se preuzimanje završi.

Uneli smo i nekoliko poboljšanja koja se tiču upotrebe, kao što je poboljšana funkcionalnost vraćanja izmenjenih stavki u prvobitno stanje i unapređen tok rada za dodavanje više stavki.

Kada se sledeći put prijavite na svoj AdWords Editor nalog, biće vam ponuđeno da ga nadogradite. Verziju 9.5 takođe možete da preuzmete sa veb sajta AdWords Editor-a. Nakon što instalirate novu verziju AdWords Editor-a, moraćete ponovo da preuzmete svoje naloge. Da biste sačuvali svoje komentare i izmene koje nisu postavljene, izaberite opciju Napravi rezervne kopije naloga, a zatim ažuriraj u prozoru sa obaveštenjem o automatskoj nadogradnji, a onda sačuvajte datoteku rezervne kopije na svoj računar. Zatim ponovo preuzmite svoj nalog i uvezite datoteku rezervne kopije u AdWords Editor. Mali broj korisnika će morati da ručno deinstalira prethodnu verziju AdWords Editor-a.

Dodatne informacije potražite u napomenama o verziji i posetite AdWords Editor centar za pomoć.

Inside AdWords tim

Немате банере? Имамо решење за вас - креатор мултимедијалних огласа

четвртак, 18. август 2011.

Ниво знања: почетни

Ако планирате да се оглашавате на интернету помоћу банера, али немате могућности да направите квалитетне банере, имате две могућности - (1) да одустанете од банера и поставите само текстуалне огласе, или да (2) искористите бесплатни алат у оквиру AdWords-a: креатор мултимедијалних огласа. С обзиром на предности сликовних огласа на интернету, препоручујемо опцију 2.

У овом посту, објаснићемо шта је креатор мултимедијалних огласа и како да га користите да бисте направили своје прве банере.

Креатор мултимедијалних огласа можете да користите да бисте прилагодили сопствени мултимедијални оглас који ће привући пажњу посетилаца и усмерити саобраћај на ваш сајт.

За овакво прављењe мултимедијалног огласа је потребно врло мало времена и труда. Након што изаберете креатор мултимедијалних огласа на страници неке од огласних група у оквиру свог налога, моћи ћете у потпуности да прилагодите боје позадинe, фонтове, слике и текст шаблона огласа. Аутоматски ћемо направити ваш оглас у скоро свим стандардним IAB величинама огласа, како би се ваш оглас приказао у великом броју варијација.

Погледајте видео на енглеском језику како бисте се детаљније упознали са овим алатом.

Које су предности коришћења креатора мултимедијалних огласа?

Помоћу креатора мултимедијалних огласа можете на практичан начин да брзо и једноставно направите подстицајан мултимедијални оглас у стандардним форматима за веб садржај, тако што ћете користити унапред направљене шаблоне. Ево неких предности коришћења ове алатке приликом прављења мултимедијалних огласа у оквиру AdWords-а:

1. Јединствени мултимедијални огласи се могу направити и изменити без додатне надокнаде

За традиционалне мултимедијалне огласе би требало да унајмите дизајнерско предузеће или да ангажујете постојећи тим дизајнера који већ ради на продаји и другим маркетиншким пројектима за ваше предузеће. Прилагођени оглас можете да направите у оном броју величина и варијација који ви желите, а платићете само за кликове на њега или за приказе остварене на сајтовима Google-ове Мреже мултимедијалног оглашавања;

2. Ефикасније кампање

Ако желите да повећате утицај активних AdWords кампања са текстуалним огласима, помоћу мултимедијалних огласа можете да генеришете веће стопе учесталости кликова и већи укупни обим конверзија на Google мрежи мултимедијалног оглашавања. У оквиру одређеног огласног места приказаће се само ваш мултимедијални оглас и садржаће анимације и визуелне ефекте које текстуални огласи не подржавају. Након што ваши мултимедијални огласи почну да се приказују, можете на једноставан начин да промените њихов изглед и да одмах оптимизујете њихов учинак;

3. Издвојите своје производе и услуге

Уколико користите слике својих производа, боје које одговарају вашем бренду, као и логотип, корисници ће лакше одлучити да ли да кликну на ваш оглас. Осим тога, мултимедијални огласи имају неке функције које текстуални огласи немају. На пример, пружају могућност интеракције са огласом, као што је померање са једне слике или картице на другу, као и коришћења видео записа.

4. Шаблони за мултимедијалне огласе омогућавају најуспешнију примену у пракси

Сви огласи имају истакнуто дугме са позивом на акцију и два до четири реда визуелно уочљивог текста, што помаже у побољшању стопе учесталости кликова.

5. Прављење и мењање огласа је бесплатно

Ваш тим дизајнера може да се посвети осталим пројектима. Уколико немате дизајнере у компанији, можете то и сами да урадите

6. Стицање увида у сложеније кампање са мултимедијалним огласима којима може да управља ваш интерни тим или маркетиншка агенција

За свега неколико минута можете да направите оглас и почнете да га приказујете, што вам омогућава да потпуно бесплатно тестирате различите поруке, шеме боја и слике. На основу ових информација ћете моћи да одлучите како да на најбољи начин уложите средства у сложене прилагођене огласе и традиционалне мултимедијалне огласе.

Уредио: Марио Јанковић-Романо, AdWords СрбијаNemate banere? Imamo rešenje za vas - kreator multimedijalnih oglasaNivo znanja: početni

Ako planirate da se oglašavate na internetu pomoću banera, ali nemate mogućnosti da napravite kvalitetne banere, imate dve mogućnosti - (1) da odustanete od banera i postavite samo tekstualne oglase, ili da (2) iskoristite besplatni alat u okviru AdWords-a: kreator multimedijalnih oglasa. S obzirom na prednosti slikovnih oglasa na internetu, preporučujemo opciju 2.

U ovom postu, objasnićemo šta je kreator multimedijalnih oglasa i kako da ga koristite da biste napravili svoje prve banere.

Kreator multimedijalnih oglasa možete da koristite da biste prilagodili sopstveni multimedijalni oglas koji će privući pažnju posetilaca i usmeriti saobraćaj na vaš sajt.

Za ovakvo pravljenje multimedijalnog oglasa je potrebno vrlo malo vremena i truda. Nakon što izaberete kreator multimedijalnih oglasa na stranici neke od oglasnih grupa u okviru svog naloga, moći ćete u potpunosti da prilagodite boje pozadine, fontove, slike i tekst šablona oglasa. Automatski ćemo napraviti vaš oglas u skoro svim standardnim IAB veličinama oglasa, kako bi se vaš oglas prikazao u velikom broju varijacija.

Pogledajte video na engleskom jeziku kako biste se detaljnije upoznali sa ovim alatom.

Koje su prednosti korišćenja kreatora multimedijalnih oglasa?

Pomoću kreatora multimedijalnih oglasa možete na praktičan način da brzo i jednostavno napravite podsticajan multimedijalni oglas u standardnim formatima za veb sadržaj, tako što ćete koristiti unapred napravljene šablone. Evo nekih prednosti korišćenja ove alatke prilikom pravljenja multimedijalnih oglasa u okviru AdWords-a:

1. Jedinstveni multimedijalni oglasi se mogu napraviti i izmeniti bez dodatne nadoknade

Za tradicionalne multimedijalne oglase bi trebalo da unajmite dizajnersko preduzeće ili da angažujete postojeći tim dizajnera koji već radi na prodaji i drugim marketinškim projektima za vaše preduzeće. Prilagođeni oglas možete da napravite u onom broju veličina i varijacija koji vi želite, a platićete samo za klikove na njega ili za prikaze ostvarene na sajtovima Google-ove Mreže multimedijalnog oglašavanja;

2. Efikasnije kampanje

Ako želite da povećate uticaj aktivnih AdWords kampanja sa tekstualnim oglasima, pomoću multimedijalnih oglasa možete da generišete veće stope učestalosti klikova i veći ukupni obim konverzija na Google mreži multimedijalnog oglašavanja. U okviru određenog oglasnog mesta prikazaće se samo vaš multimedijalni oglas i sadržaće animacije i vizuelne efekte koje tekstualni oglasi ne podržavaju. Nakon što vaši multimedijalni oglasi počnu da se prikazuju, možete na jednostavan način da promenite njihov izgled i da odmah optimizujete njihov učinak;

3. Izdvojite svoje proizvode i usluge

Ukoliko koristite slike svojih proizvoda, boje koje odgovaraju vašem brendu, kao i logotip, korisnici će lakše odlučiti da li da kliknu na vaš oglas. Osim toga, multimedijalni oglasi imaju neke funkcije koje tekstualni oglasi nemaju. Na primer, pružaju mogućnost interakcije sa oglasom, kao što je pomeranje sa jedne slike ili kartice na drugu, kao i korišćenja video zapisa.

4. Šabloni za multimedijalne oglase omogućavaju najuspešniju primenu u praksi

Svi oglasi imaju istaknuto dugme sa pozivom na akciju i dva do četiri reda vizuelno uočljivog teksta, što pomaže u poboljšanju stope učestalosti klikova.

5. Pravljenje i menjanje oglasa je besplatno

Vaš tim dizajnera može da se posveti ostalim projektima. Ukoliko nemate dizajnere u kompaniji, možete to i sami da uradite

6. Sticanje uvida u složenije kampanje sa multimedijalnim oglasima kojima može da upravlja vaš interni tim ili marketinška agencija

Za svega nekoliko minuta možete da napravite oglas i počnete da ga prikazujete, što vam omogućava da potpuno besplatno testirate različite poruke, šeme boja i slike. Na osnovu ovih informacija ćete moći da odlučite kako da na najbolji način uložite sredstva u složene prilagođene oglase i tradicionalne multimedijalne oglase.

Uredio: Mario Janković-Romano, AdWords Srbija

Стратегије за креирање и подешавање кампања за поновно оглашавање

уторак, 16. август 2011.

Ниво знања: напредни

Раније смо писали о поновном оглашавању (ремаркетингу) као ефикасном начину рекламирања на Мрежи мултимедијалног оглашавања (Display network). Данас ћемо ту причу подупрети и проширити са примерима стратегија које можете користити како бисте на најбољи начин искористили све могућности које овај начин оглашавања нуди.

Имајте у виду да поновно оглашавање најбоље ради у комбинацији са оглашавањем на Google претраживачу и мрежи мултимедијалног оглашавања. Да би поновно оглашавање било успешно, ваш сајт мора бити добро посећен, јер само тако ћете имати довољно велику базу корисника коју бисте могли да циљате. Ремаркетинг листа мора имати минимум од 500 корисника како би се активирала.

Ево неких примера стратегија:

Циљајте све посетиоце сајта

Додавање свих посетилаца веб сајта представља најосновнији начин поновног оглашавања. Уколико немате искуства са поновним оглашавањем, требало би да се определите за ову опцију.
Потребно је да генеришете кôд за поновно оглашавање и да га поставите на сваку страницу у оквиру свог веб сајта како бисте направили ову листу. То можете једноставно да урадите ако је шаблон подножја страница на вашем сајту у стандардном формату;
У супротном, кôд за поновно оглашавање можете да поставите на почетну страницу. Будући да већина корисника приликом посете сајту најпре приступи почетној страници, на овај начин ћете додати готово све кориснике. Овај је једноставнији начин будући да кôд треба да поставите само на једну страницу, али није подједнако обухватан као постављање кода на све странице.

Додајте кориснике у категорију

Ако продајете више различитих категорија производа, за поновно оглашавање можете да користите оглас који се односи на одређену категорију производа. На пример, корисницима који су прегледали страницу ,,Женска конфекција" можете да прикажете уже циљану поруку у односу на оне који су прегледали страницу ,,Мушка конфекција".
У том случају можете да направите листу за поновно оглашавање за сваку категорију производа. Уколико имате категорије ,,Женска конфекција" и ,,Мушка конфекција", потребне су вам две ознаке - по једна за сваку листу за поновно оглашавање.

Додајте искључиво оне кориснике који не остваре конверзију

Рецимо да желите да дођете само до оних посетилаца сајта који не остваре конверзију, а не до оних који су је остварили. Можете да направите посебну листу на коју ћете додати посетиоце који су остварили конверзију (овај кôд бисте могли да поставите на страницу са поруком захвалности након куповине) како се додатне поруке не би приказивале овим посетиоцима. На тај начин бисте могли да приказујете оглас особама које су посетиле ваш сајт изузимајући оне које су оствариле конверзију, тако што ћете направити прилагођене комбинације.

Додајте посетиоце који су одустали од куповине

Понекад корисници ставе артикле у корпу за куповину, али не доврше поступак куповине. Будући да би те особе врло вероватно постале купци производа, од великог значаја би могао бити снажан позив на акцију који би их привукао да доврше поступак куповине.
Да бисте то урадили, требало би да саставите листу особа које су ставиле најмање један артикал у корпу - за то је обично потребно поставити ознаку на страницу ,,Приказ корпе за куповину".
Међутим, не треба да уврстите све особе које су обавиле куповину. Дакле, требало би да саставите посебну листу особа које су довршиле поступак куповине - за то је обично потребно поставити ознаку на страницу ,,Потврда поруџбине".
На тај начин можете поново да се оглашавате особама са листе ,,Корпа за куповину", при чему ћете изузети особе са листе ,,Потврда поруџбине".

Циљајте особе које су спремне на куповину скупљих/додатних артикала

Ако сте направили листу ,,корисника који су обавили куповину", особама на тој листи можете да шаљете поруке које промовишу скупље/додатне артикле.
Такве листе обично садрже мали број корисника, па ће и опсег ваше кампање бити мањи, иако она може бити веома ефикасна.
Помоћу текстуалних огласа и креатора визуелних огласа можете на једноставан начин да прилагођавате поруке.
Направите посебне листе за одређене производе како бисте промовисали додатне артикле. Клијентима који су већ купили одређени производ можете да понудите још неки.

Циљајте кориснике по истеку периода од месец дана од датума куповине

Претпоставимо да група корисника купи конзолу за игре и да знате да корисници сличног профила наредног месеца обично потраже додатне игре како би их купили, али да након 90 дана престану да их купују.
Дакле, до таквих корисника не желите да дођете у току првих 30 дана од датума куповине, него у току периода од 90 дана.
Направите једну листу за поновно оглашавање како бисте дошли до свих корисника који су обавили куповину и подесите трајање чланства од тридесет дана. Потом направите нову листу користећи исту ознаку са трајањем од 90 дана.
Направите прилагођену комбинацију која ће представљати све особе на листи са трајањем од 90 дана А НЕ на листи са трајањем од 30 дана.

Надамо се да ће вам ови савети помоћи да направите успешне кампање и на најбољи начин користите поновно оглашавање.

Уредио: Марио Јанковић-Романо, AdWords Србија Strategije za kreiranje i podešavanje kampanja za ponovno oglašavanjeNivo znanja: napredni

Ranije smo pisali o ponovnom oglašavanju (remarketingu) kao efikasnom načinu reklamiranja na Mreži multimedijalnog oglašavanja (Display network). Danas ćemo tu priču podupreti i proširiti sa primerima strategija koje možete koristiti kako biste na najbolji način iskoristili sve mogućnosti koje ovaj način oglašavanja nudi.

Imajte u vidu da ponovno oglašavanje najbolje radi u kombinaciji sa oglašavanjem na Google pretraživaču i mreži multimedijalnog oglašavanja. Da bi ponovno oglašavanje bilo uspešno, vaš sajt mora biti dobro posećen, jer samo tako ćete imati dovoljno veliku bazu korisnika koju biste mogli da ciljate. Remarketing lista mora imati minimum od 500 korisnika kako bi se aktivirala.

Evo nekih primera strategija:

Ciljajte sve posetioce sajta

Dodavanje svih posetilaca veb sajta predstavlja najosnovniji način ponovnog oglašavanja. Ukoliko nemate iskustva sa ponovnim oglašavanjem, trebalo bi da se opredelite za ovu opciju.
Potrebno je da generišete kôd za ponovno oglašavanje i da ga postavite na svaku stranicu u okviru svog veb sajta kako biste napravili ovu listu. To možete jednostavno da uradite ako je šablon podnožja stranica na vašem sajtu u standardnom formatu;
U suprotnom, kôd za ponovno oglašavanje možete da postavite na početnu stranicu. Budući da većina korisnika prilikom posete sajtu najpre pristupi početnoj stranici, na ovaj način ćete dodati gotovo sve korisnike. Ovaj je jednostavniji način budući da kôd treba da postavite samo na jednu stranicu, ali nije podjednako obuhvatan kao postavljanje koda na sve stranice.

Dodajte korisnike u kategoriju

Ako prodajete više različitih kategorija proizvoda, za ponovno oglašavanje možete da koristite oglas koji se odnosi na određenu kategoriju proizvoda. Na primer, korisnicima koji su pregledali stranicu ,,Ženska konfekcija" možete da prikažete uže ciljanu poruku u odnosu na one koji su pregledali stranicu ,,Muška konfekcija".
U tom slučaju možete da napravite listu za ponovno oglašavanje za svaku kategoriju proizvoda. Ukoliko imate kategorije ,,Ženska konfekcija" i ,,Muška konfekcija", potrebne su vam dve oznake - po jedna za svaku listu za ponovno oglašavanje.

Dodajte isključivo one korisnike koji ne ostvare konverziju

Recimo da želite da dođete samo do onih posetilaca sajta koji ne ostvare konverziju, a ne do onih koji su je ostvarili. Možete da napravite posebnu listu na koju ćete dodati posetioce koji su ostvarili konverziju (ovaj kôd biste mogli da postavite na stranicu sa porukom zahvalnosti nakon kupovine) kako se dodatne poruke ne bi prikazivale ovim posetiocima. Na taj način biste mogli da prikazujete oglas osobama koje su posetile vaš sajt izuzimajući one koje su ostvarile konverziju, tako što ćete napraviti prilagođene kombinacije.

Dodajte posetioce koji su odustali od kupovine

Ponekad korisnici stave artikle u korpu za kupovinu, ali ne dovrše postupak kupovine. Budući da bi te osobe vrlo verovatno postale kupci proizvoda, od velikog značaja bi mogao biti snažan poziv na akciju koji bi ih privukao da dovrše postupak kupovine.
Da biste to uradili, trebalo bi da sastavite listu osoba koje su stavile najmanje jedan artikal u korpu - za to je obično potrebno postaviti oznaku na stranicu ,,Prikaz korpe za kupovinu".
Međutim, ne treba da uvrstite sve osobe koje su obavile kupovinu. Dakle, trebalo bi da sastavite posebnu listu osoba koje su dovršile postupak kupovine - za to je obično potrebno postaviti oznaku na stranicu ,,Potvrda porudžbine".
Na taj način možete ponovo da se oglašavate osobama sa liste ,,Korpa za kupovinu", pri čemu ćete izuzeti osobe sa liste ,,Potvrda porudžbine".

Ciljajte osobe koje su spremne na kupovinu skupljih/dodatnih artikala

Ako ste napravili listu ,,korisnika koji su obavili kupovinu", osobama na toj listi možete da šaljete poruke koje promovišu skuplje/dodatne artikle.
Takve liste obično sadrže mali broj korisnika, pa će i opseg vaše kampanje biti manji, iako ona može biti veoma efikasna.
Pomoću tekstualnih oglasa i kreatora vizuelnih oglasa možete na jednostavan način da prilagođavate poruke.
Napravite posebne liste za određene proizvode kako biste promovisali dodatne artikle. Klijentima koji su već kupili određeni proizvod možete da ponudite još neki.

Ciljajte korisnike po isteku perioda od mesec dana od datuma kupovine

Pretpostavimo da grupa korisnika kupi konzolu za igre i da znate da korisnici sličnog profila narednog meseca obično potraže dodatne igre kako bi ih kupili, ali da nakon 90 dana prestanu da ih kupuju.
Dakle, do takvih korisnika ne želite da dođete u toku prvih 30 dana od datuma kupovine, nego u toku perioda od 90 dana.
Napravite jednu listu za ponovno oglašavanje kako biste došli do svih korisnika koji su obavili kupovinu i podesite trajanje članstva od trideset dana. Potom napravite novu listu koristeći istu oznaku sa trajanjem od 90 dana.
Napravite prilagođenu kombinaciju koja će predstavljati sve osobe na listi sa trajanjem od 90 dana A NE na listi sa trajanjem od 30 dana.

Nadamo se da će vam ovi saveti pomoći da napravite uspešne kampanje i na najbolji način koristite ponovno oglašavanje.

Uredio: Mario Janković-Romano, AdWords Srbija

Нови извештај – Токови продаје за претрагу

четвртак, 11. август 2011.

Ниво знања: напредни

Како бисмо вам помогли да донесете темељније одлуке о својим кључним речима, огласним групама и кампањама, направили смо нови комплет извештаја за ваш AdWords налог – Токове продаје за претрагу (бета). До сада су се конверзије у програму AdWords придавале последњем огласу на који је неко кликнуо пре него што је направио конверзију. То није давало јасну слику о томе како многи купци праве низ претрага и користе многе кључне речи у претрагама пре него што на крају направе конверзију. Токови продаје за претрагу дају вам цели преглед омогућавајући вам увид у све огласе које купци користе приликом процеса куповине.

Шта су Токови продаје за претрагу?

Токови продаје за претрагу представљају скуп нових извештаја који описују кликове на огласе и приказе огласа на мрежи за претрагу на сајту Google.com који су довели до конверзије. Уз основни извештај о конверзијама, овај скуп извештаја садржи још 7 извештаја укључујући Помоћне конверзије, Анализу првог и последњег клика и дужину путање (од првог клика до конверзије).

За више информација о овим извештајима можете погледати видео на енглеском језику:

Зашто су ови извештаји корисни?

„Токови продаје за претрагу омогућују нам да створимо боље искуство за наше кориснике помажући нам да разумемо како тачно траже наше производе.“ рекла је Бет Хиршорн, директорка маркетинга компаније MetLife, највеће осигуравајуће куће у САД-у. “То је врло важан алат који нам помаже да одгонетнемо потрошачке навике и мисаоне процесе које потом можемо искористити у нашем online, али и класичном рекламирању.”

Давајући увид у то на које су огласе купци кликнули пре него су направили конверзију, токови продаје за претрагу дају комплетнију слику праве вредности ваших кључних речи, огласних група и кампања. То ћемо показати на хипотетичком примеру.

Уместо да приказује само конверзију за кључну реч “flyaway hawaii”, токови продаје за претрагу ће приказати и помоћни клик за кључну реч “Hawaii vacations” и помоћно приказивање за кључну реч “flights то hawaii”. Тестирање вредности помоћних речи и приказивања је важно ради процене стварне вредности свих ваших кључних речи.

Токови продаје за претрагу не само да помажу у разумевању кључних речи које су видели купци који су извршили конверзију, већ показују и оне кључне речи које нису видели. На пример, у кампањи “Flyaway” могуће је да неке кључне речи, попут “Hawaii сурфовање”, нису допринеле помоћним кликовима, приказивањима или конверзијама што упућује да ова кључна реч нема велику конверзијску вредност. Информације о помоћним кликовима и приказима можете кориситити када доносите стратешке одлуке о буџетирању, од нове кампање све до самих кључних речи.

Токови продаје за претрагу показују и податак о “Дужини путање” или о просечном броју кликова и приказа који су претходили конверзији што вам може помоћи да разумете и циљате своје купце који се враћају на ваше странице. Извештаји показују и “Време кашњења”, односно време које је потребно купцу да направи конверзију након што је први пут видео или кликнуо на ваш оглас. Ови подаци могу да допринесу разумевању понашања ваших купаца и да вам помогну да направите стратегију засновану на тим информацијама.

Да бисте активирали токове продаје за претрагу морате да имате или праћење конверзија у AdWords-u или увезене циљеве и трансакције из Google Analytics-a у AdWords. Токови продаје за претрагу су доступни само у вашем AdWords налогу, не и у Google Analytics-u, па ће стога показивати податке само за оне кључне речи које су део барем једног пута до конверзије.

Аутор: Мајлс Џонсон, Inside AdWords тим Novi izveštaj – Tokovi prodaje za pretraguNivo znanja: napredni

Kako bismo vam pomogli da donesete temeljnije odluke o svojim ključnim rečima, oglasnim grupama i kampanjama, napravili smo novi komplet izveštaja za vaš AdWords nalog – Tokove prodaje za pretragu (beta). Do sada su se konverzije u programu AdWords pridavale poslednjem oglasu na koji je neko kliknuo pre nego što je napravio konverziju. To nije davalo jasnu sliku o tome kako mnogi kupci prave niz pretraga i koriste mnoge ključne reči u pretragama pre nego što na kraju naprave konverziju. Tokovi prodaje za pretragu daju vam celi pregled omogućavajući vam uvid u sve oglase koje kupci koriste prilikom procesa kupovine.

Šta su Tokovi prodaje za pretragu?

Tokovi prodaje za pretragu predstavljaju skup novih izveštaja koji opisuju klikove na oglase i prikaze oglasa na mreži za pretragu na sajtu Google.com koji su doveli do konverzije. Uz osnovni izveštaj o konverzijama, ovaj skup izveštaja sadrži još 7 izveštaja uključujući Pomoćne konverzije, Analizu prvog i poslednjeg klika i dužinu putanje (od prvog klika do konverzije).

Za više informacija o ovim izveštajima možete pogledati video na engleskom jeziku:

Zašto su ovi izveštaji korisni?

„Tokovi prodaje za pretragu omogućuju nam da stvorimo bolje iskustvo za naše korisnike pomažući nam da razumemo kako tačno traže naše proizvode.“ rekla je Bet Hiršorn, direktorka marketinga kompanije MetLife, najveće osiguravajuće kuće u SAD-u. “To je vrlo važan alat koji nam pomaže da odgonetnemo potrošačke navike i misaone procese koje potom možemo iskoristiti u našem online, ali i klasičnom reklamiranju.”

Davajući uvid u to na koje su oglase kupci kliknuli pre nego su napravili konverziju, tokovi prodaje za pretragu daju kompletniju sliku prave vrednosti vaših ključnih reči, oglasnih grupa i kampanja. To ćemo pokazati na hipotetičkom primeru.

Umesto da prikazuje samo konverziju za ključnu reč “flyaway hawaii”, tokovi prodaje za pretragu će prikazati i pomoćni klik za ključnu reč “Hawaii vacations” i pomoćno prikazivanje za ključnu reč “flights to hawaii”. Testiranje vrednosti pomoćnih reči i prikazivanja je važno radi procene stvarne vrednosti svih vaših ključnih reči.

Tokovi prodaje za pretragu ne samo da pomažu u razumevanju ključnih reči koje su videli kupci koji su izvršili konverziju, već pokazuju i one ključne reči koje nisu videli. Na primer, u kampanji “Flyaway” moguće je da neke ključne reči, poput “Hawaii surfovanje”, nisu doprinele pomoćnim klikovima, prikazivanjima ili konverzijama što upućuje da ova ključna reč nema veliku konverzijsku vrednost. Informacije o pomoćnim klikovima i prikazima možete korisititi kada donosite strateške odluke o budžetiranju, od nove kampanje sve do samih ključnih reči.

Tokovi prodaje za pretragu pokazuju i podatak o “Dužini putanje” ili o prosečnom broju klikova i prikaza koji su prethodili konverziji što vam može pomoći da razumete i ciljate svoje kupce koji se vraćaju na vaše stranice. Izveštaji pokazuju i “Vreme kašnjenja”, odnosno vreme koje je potrebno kupcu da napravi konverziju nakon što je prvi put video ili kliknuo na vaš oglas. Ovi podaci mogu da doprinesu razumevanju ponašanja vaših kupaca i da vam pomognu da napravite strategiju zasnovanu na tim informacijama.

Da biste aktivirali tokove prodaje za pretragu morate da imate ili praćenje konverzija u AdWords-u ili uvezene ciljeve i transakcije iz Google Analytics-a u AdWords. Tokovi prodaje za pretragu su dostupni samo u vašem AdWords nalogu, ne i u Google Analytics-u, pa će stoga pokazivati podatke samo za one ključne reči koje su deo barem jednog puta do konverzije.

Autor: Majls DŽonson, Inside AdWords tim

Doubleclick Планер огласа – од а(рапског) до ш(ведског)

уторак, 9. август 2011.

У склопу настојања Google-а да пружи корисницима информације на њиховом матерњем језику, Doubleclick Планер огласа је од сада доступан на 19 нових језика. Са овиме, укупан број доступних језика је 35, обухватајући тиме преко 90% корисника интернета. Али нећемо стати на томе. Још доста језика је потребно учинити доступним пре него што достигнемо наш циљ да подржавамо преко 40 језика и 98% свих корисника интернета. Посетите Doubleclick Планер огласа на вашем матерњем језику.

Нови језици: арапски, бугарски, грчки, дански, естонски, летонски, литвански, мађарски, норвешки, румунски, словачки, словеначки, српски, украјински, фински, хебрејски, хрватски, чешки, шведски
Doubleclick Planer oglasa – od a(rapskog) do š(vedskog)U sklopu nastojanja Google-a da pruži korisnicima informacije na njihovom maternjem jeziku, Doubleclick Planer oglasa je od sada dostupan na 19 novih jezika. Sa ovime, ukupan broj dostupnih jezika je 35, obuhvatajući time preko 90% korisnika interneta. Ali nećemo stati na tome. Još dosta jezika je potrebno učiniti dostupnim pre nego što dostignemo naš cilj da podržavamo preko 40 jezika i 98% svih korisnika interneta. Posetite Doubleclick Planer oglasa na vašem maternjem jeziku.

Novi jezici: arapski, bugarski, grčki, danski, estonski, letonski, litvanski, mađarski, norveški, rumunski, slovački, slovenački, srpski, ukrajinski, finski, hebrejski, hrvatski, češki, švedski

Утицај статуса за породицу на приказивање AdWords огласа

петак, 5. август 2011.

Ниво знања: почетни

Сваки оглас који убаците у AdWords програм оглашавања пролази кроз проверу како бисмо били сигурни да је квалитет оглашавања на високом нивоу и увек уз добробит крајњих корисника у виду. У овом процесу, сваки оглас добија ткз. статус за породицу.

У зависности од садржаја огласа и веб сајта, огласи се прегледају и сврставају у категорије „Прикладно за породицу“, „Неприкладно за породицу“ или „Сексуални садржај за одрасле“.

Статус који се додељује огласу у односу на прикладност за породицу може утицати на његово приказивање:

Приказивање неких типова огласа, као што су сликовни (банери) и видео огласи, дозвољено је само ако имају статус „Прикладно за породицу“. Погледајте који производи и услуге не могу да се оглашавају као прикадни за породицу и остала ограничења;
Огласи који спадају у категорију „Сексуални садржај за одрасле“ се не прихватају у неким земљама као што су Алжир, Бахреин, Египат, Индија, Јемен, Јордан, Катар, Кореја, Кувајт, Либан, Либија, Мароко, Немачка, Оман, Русија, Саудијска Арабија, Територија Палестине, Тунис, Уједињени Арапски Емирати, Украјина и Џибути. Овакви огласи се неће приказивати на страницама Google претраге нити преко Google мреже за ове земље. Домени (веб сајтови) са категоријом „Сексуални садржај за одрасле“ такође ће бити онемогућени. Имајте ово у виду ако имате сајт или огласе са потенцијално сексуалним садржајем који желите да оглашавате у овим земљама;
Неки сајтови на Google мрежи можда неће прихватити било који тип огласа чији је статус „За одрасле“' или чак „Неприкладно за породицу“;
Google не дозвољава да се огласи класификовани као „Неприкладно за породицу“ или „За одрасле“ приказују корисницима који су активирали филтер „Сигурна претрага“ (енг);
Огласи категоризовани као „Сексуални садржај за одрасле“ и „Неприкладно за породицу“ ће се приказивати за све упите претраге за које се сматра да су по својој природи за одрасле;
Огласи категоризовани као „Прикладно за породицу“ ће се приказивати и за упите претраге са потпуним подударањем за које се сматра да су по својој природи за одрасле;
Огласи категоризовани као „Прикладно за породицу“ ће се приказивати за све упите претраге за које се сматра да по својој природи нису за одрасле;
Огласи категоризовани као „Неприкладно за породицу“ ће се приказивати и за упите претраге са потпуним подударањем, подударањем фразе и широким подударањем за које се сматра да по својој природи нису за одрасле.

Уредио: Марио Јанковић-Романо, AdWords СрбијаUticaj statusa za porodicu na prikazivanje AdWords oglasaNivo znanja: početni

Svaki oglas koji ubacite u AdWords program oglašavanja prolazi kroz proveru kako bismo bili sigurni da je kvalitet oglašavanja na visokom nivou i uvek uz dobrobit krajnjih korisnika u vidu. U ovom procesu, svaki oglas dobija tkz. status za porodicu.

U zavisnosti od sadržaja oglasa i veb sajta, oglasi se pregledaju i svrstavaju u kategorije „Prikladno za porodicu“, „Neprikladno za porodicu“ ili „Seksualni sadržaj za odrasle“.

Status koji se dodeljuje oglasu u odnosu na prikladnost za porodicu može uticati na njegovo prikazivanje:

Uredio: Mario Janković-Romano, AdWords Srbija

Нови доживљај са огласима на Google мрежи за претрагу за таблет уређаје

понедељак, 1. август 2011.

Ниво знања: средњи

Драго нам је због пораста којисмо приметили у употреби таблет уређаја током прошле године и настављамо да побољшавамо доживљај корисника и оглашавача на таблет уређајима са потпуним интернет прегледачима. Данас смо објавили покретање освежене Google претраге за кориснике таблет уређаја. Сада корисници таблет уређаја могу да користе оптимизовану верзију Google претраге, осмишљену да максимално повећа простор екрана таблет уређаја и буде једноставна за прегледање додиром.

С друге стране, ажурирали смо изглед и стил огласа на мрежи за претрагу на таблет уређајима да бисмо прилагодили доживљај за кориснике таблет уређаја. Поред визуелних промена, број огласа који се приказују на Google претрази сада ће зависити од оријентације таблет уређаја:

Уколико унесете упит за претрагу када је таблет уређај у хоризонталном режиму, највише два огласа ће бити приказана на врху изнад резултата претраге;
Уколико се упит за претрагу унесе када таблет уређај држите у вертикалном режиму, изнад резултата претраге ће бити највише три огласа;
Слично врхунским мобилним уређајима, на дну резултата претраге ће се налазити највише три огласа, без обзира на оријентацију таблет уређаја.

Све кампање које циљају таблет уређаје ће се приказивати у оквиру овог новог доживљаја претраге које је оптимизовано за таблет уређаје. Међутим, функције AdWords налога можете да искористите на следеће начине да бисте прегледали учинак огласа на таблет уређајима и управљали њиме:

Надамо се да ће овај ажурирани доживљај претраге на таблет уређајима помоћи корисницима да и даље проналазе најрелевантније информације, а оглашавачима да виде побољшани учинак кампања за таблет уређаје. Драго нам је што ће таблет уређаји на различите начине помоћи предузећима и потрошачима да се међусобно повежу. Сазнајте више о циљању таблет уређаја овде.

Објавио Суроџит Чатерџи, менаџер производа, огласи за мобилне уређаје Novi doživljaj sa oglasima na Google mreži za pretragu za tablet uređajeNivo znanja: srednji

Drago nam je zbog porasta kojismo primetili u upotrebi tablet uređaja tokom prošle godine i nastavljamo da poboljšavamo doživljaj korisnika i oglašavača na tablet uređajima sa potpunim internet pregledačima. Danas smo objavili pokretanje osvežene Google pretrage za korisnike tablet uređaja. Sada korisnici tablet uređaja mogu da koriste optimizovanu verziju Google pretrage, osmišljenu da maksimalno poveća prostor ekrana tablet uređaja i bude jednostavna za pregledanje dodirom.

S druge strane, ažurirali smo izgled i stil oglasa na mreži za pretragu na tablet uređajima da bismo prilagodili doživljaj za korisnike tablet uređaja. Pored vizuelnih promena, broj oglasa koji se prikazuju na Google pretrazi sada će zavisiti od orijentacije tablet uređaja:

Ukoliko unesete upit za pretragu kada je tablet uređaj u horizontalnom režimu, najviše dva oglasa će biti prikazana na vrhu iznad rezultata pretrage;
Ukoliko se upit za pretragu unese kada tablet uređaj držite u vertikalnom režimu, iznad rezultata pretrage će biti najviše tri oglasa;
Slično vrhunskim mobilnim uređajima, na dnu rezultata pretrage će se nalaziti najviše tri oglasa, bez obzira na orijentaciju tablet uređaja.

Sve kampanje koje ciljaju tablet uređaje će se prikazivati u okviru ovog novog doživljaja pretrage koje je optimizovano za tablet uređaje. Međutim, funkcije AdWords naloga možete da iskoristite na sledeće načine da biste pregledali učinak oglasa na tablet uređajima i upravljali njime:

Nedavno smo uveli mogućnost ciljanja tablet uređaja u podešavanjima kampanje i time pružili veću kontrolu nad određenim vrstama tablet uređaja i mogućnost ciljanja određenih tipova korisnika tablet uređaja;
Kao što možete da segmentirate na osnovu saobraćaja na mreži za pretragu ili Mreži multimedijalnog oglašavanja, sada možete da segmentirate na osnovu vrste uređaja u izveštajima o kampanji da biste videli saobraćaj i konverzije ostvarene u kategoriji „Tablet uređaji sa potpunim pregledačima“.

Nadamo se da će ovaj ažurirani doživljaj pretrage na tablet uređajima pomoći korisnicima da i dalje pronalaze najrelevantnije informacije, a oglašavačima da vide poboljšani učinak kampanja za tablet uređaje. Drago nam je što će tablet uređaji na različite načine pomoći preduzećima i potrošačima da se međusobno povežu. Saznajte više o ciljanju tablet uređaja ovde.

Objavio Surodžit Čaterdži, menadžer proizvoda, oglasi za mobilne uređaje